Find dit spørgsmål eller kontakt os

Du kan nemt afgive en ordre hos Navetto på to måder:

Via webshoppen (24/7)

Gå ind på www.navetto.nl og bestil direkte fra vores webshop. Her finder du det komplette sortiment, aktuelt lager og sikker checkout.

Via e-mail

Send din bestilling til order@navetto.nl. Angiv tydeligt, hvilke produkter du har brug for, mængden og dine kundeoplysninger.

💡 Har du ikke en konto endnu, eller har du brug for hjælp til at bestille? Lad os det vide, så hjælper vi dig gerne i gang. Du kan også selv oprette en konto.

Har du mistet dine login-oplysninger? Intet problem, du kan hurtigt og nemt anmode om en ny adgangskode:

Online via hjemmesiden

Gå til vdh-solar.com/password-forgotten, og følg trinnene. Inden for få minutter vil du modtage en e-mail, hvor du kan nulstille din adgangskode.

Har du brug for hjælp?

Du er velkommen til at kontakte vores salgsteam på info@navetto.nl eller ringe på 085 773 7725. Vi vil med glæde hjælpe dig personligt.

Hos Navetto er reglen: bestilt inden lukketid, leveres næste arbejdsdag (hvis på lager). Du kan bestille på følgende måder:

Onlinebestilling (24/7)

Afgiv din bestilling via vores webshop: www.navetto.nl. Dette kan gøres på alle tidspunkter af døgnet.

Via e-mail

Send din bestilling til order@navetto.nl. Vi behandler den i vores åbningstid.

🕒 Åbningstider salgsteam:
Mandag til torsdag: 07:00 - 18:00
Fredag: 07:00 - 17:00

Er du i tvivl om leveringstider eller produkttilgængelighed? Du er velkommen til at kontakte os på info@navetto.nl eller ringe på 085 773 7725, så hjælper vi dig gerne.

Vil du gerne annullere din ordre? Så kontakt os så hurtigt som muligt på telefon 085 773 7725. Så kan vi tjekke direkte, om din ordre stadig kan annulleres.

Har du allerede modtaget din ordre?

Så kan du returnere produkterne. Se alle oplysninger om returnering på vores side om forsendelse og returnering.

Har du spørgsmål til returprocessen? Du er velkommen til at kontakte os, vi hjælper dig gerne.

Nej, Navetto leverer kun til certificerede installatører, der er tilknyttet en solcelle- eller installationsbranche.

🔍 Er du privatperson og ønsker stadig at købe Navetto-produkter?

Så kan vi matche dig med en certificeret installatør i dit område. Send en e-mail til info@navetto.nl eller ring til 085 773 7725, så hjælper vi dig gerne.

Ja, Navetto leverer også til udlandet. Når du bestiller, bedes du tydeligt angive, hvor du ønsker produkterne leveret.

International levering

Vi leverer til Belgien, Tyskland, Vadehavsøerne og andre EU-lande. Tag venligst højde for eventuelle transportomkostninger.

Gratis levering inden for Holland

Er din ordreværdi højere end €1.000? Så leverer vi gratis inden for Holland.

Vil du vide, hvad forsendelsesomkostningerne er for din placering? Du er velkommen til at kontakte os på info@navetto.nl eller ringe på 085 773 7725, så tænker vi gerne sammen med dig.

Ja, hos Navetto kan du tilføje et leveringstidspunkt til din ordre. På den måde ved du præcis, hvornår du kan forvente levering. Denne service er tilgængelig på arbejdsdage (mandag til fredag).

📍 Tidspunkt for levering inden for Holland:

• 07:00 - 08:00 → €100,00
• 07:00 - 09:30 → €75,00
• 07:00 - 12:00 → €50,00
• 12:00 - 17:00 → €25,00

🇧🇪 Tidspunkt for levering i Belgien:

• 08:00 - 10:00 → €75,00
• 08:00 - 12:00 → €50,00

📝 Vil du reservere et tidsvindue, eller har du spørgsmål om tilgængelighed?

Kontakt os på info@navetto.nl eller ring til os på 085 773 7725, så hjælper vi dig gerne.

Ja, du kan også afhente din ordre hos Navetto. Angiv venligst under bestillingen, at du ønsker at afhente i stedet for at få den leveret.

📍 Information om afhentning:

• Afhentningstider: Mandag til fredag fra 07:00 til 17:00
• Adresse: Finlandlaan 1, 2391 PV Hazerswoude-Dorp

Har du spørgsmål til din afhentning, eller vil du ændre noget? Du er velkommen til at kontakte os på info@navetto.nl eller ringe på 085 773 7725.

Hos Navetto er reglen: Bestilt inden kl. 16.30 i dag, leveres næste arbejdsdag, forudsat at produktet er på lager.

🚚 Hvem leverer din ordre?

• I Holland leverer vi via Sluyter Logistics.
• I Belgien sker leveringen via Dobbe Transport

📦 Standard leveringstider:

Levering sker på den aftalte dag mellem kl. 08.00 og 18.00, medmindre du har bedt om en tidsbestemt levering.

📧 Track & trace:

Når din ordre er blevet behandlet og afhentet af transportøren, modtager du en e-mail med status og forventet leveringstid.

❗ Bemærk: Der skal være nogen til stede for at modtage varerne. Er der ingen til stede? Så er vi desværre nødt til at opkræve betaling for endnu en levering.

Har du spørgsmål til din levering? Du er velkommen til at kontakte os på info@navetto.nl eller ringe på 085 773 7725, så hjælper vi dig gerne.

Ja, du kan simpelthen få din ordre leveret til din adresse. Når du bestiller, skal du angive, hvor du gerne vil have leveringen, så klarer vi resten.

📍 Har du særlige ønsker, eller er det et sted, der er svært at nå? Bare fortæl os det på forhånd på info@navetto.nl eller ring på 085 773 7725, så finjusterer vi alt sammen med dig.

Nej, Navetto leverer ikke i weekenden. Vil du alligevel gerne modtage din ordre så hurtigt som muligt? Så vælg en morgenlevering på mandag, så du får dine varer tidligt.

Har du spørgsmål til mulighederne, eller vil du gerne tilføje et leveringstidspunkt? Du er velkommen til at kontakte os på info@navetto.nl eller ringe på 085 773 7725.

Vil du gerne modtage eller afhente din ordre samme dag? Så kontakt vores salgsteam direkte på telefon 085 773 7725. Vi vil med glæde se på mulighederne sammen med dig.

Bemærk, at levering eller afhentning samme dag afhænger af produkttilgængelighed og vores planlægning. Hurtigt opkald = hurtigt svar!

Et energilagringssystem gør din solenergi tilgængelig 24/7. I stedet for at sende overskydende strøm tilbage, gemmer du den i et batteri. På den måde:

1. Brug mere af din egen energi
2. Reducere dine omkostninger til spidsforbrug
3. Fortsæt med at arbejde eller bo komfortabelt under strømafbrydelser

Det øger dine energibesparelser og din uafhængighed af elnettet, selv når solen ikke skinner.

Et energilagringssystem består af et eller flere batterier til hjemmet eller virksomheden, som er forbundet med din inverter. Det giver dig mulighed for at:

1. Opbevare strøm genereret i løbet af dagen
2. Bruge den om aftenen eller i spidsbelastningsperioder
3. Øge dit egetforbrug med 20-40 % (afhængigt af systemets størrelse)
4. Reducere din energiregning betydeligt

Kort sagt: Uden et lagringssystem sender du det meste af din energi ubrugt tilbage til nettet, mens du med lagring får gavn af alle de genererede kilowatt-timer.

Et hjemmebatteri optager automatisk overskydende strøm, så snart dine paneler producerer mere, end du bruger. Derefter leverer batteriet:

• Energi om aftenen, når panelerne ikke producerer
• Om natten strøm til køleskab, lys, opladningspunkter osv.
• I spidsbelastningsperioder, billig strøm for at undgå netafgifter

Takket være smart software i inverteren bruges dit eget lager altid først, derefter nettet.

For virksomheder med variabelt forbrug tilbyder lagring:

• Vedligeholdelse af spidsbelastninger: automatisk udjævning af efterspørgslen under høje tariffer
• Reduktion af netomkostninger: lavere tilslutningsomkostninger på grund af et mere stabilt forbrug
• Bæredygtigt image: demonstrer konkrete CO₂-besparelser
• Skalerbarhed : kan udvides i takt med, at dine behov vokser

Større anlæg kan endda deltage i virtuelle kraftværker og generere yderligere indtægter gennem netydelser, der kan handles.

Det rigtige valg afhænger af:

1. Din forbrugsprofil (dag/nat, uge/weekend)
2. Udbytte af solpaneler (årlige kWh)
3. Tilgængelig plads (vægmonteret eller separat enhed)
4. Ønsket autonomi (hvor mange timers uafhængighed)
5. Tilbagebetalingsperiode (udbytte, tilskud og afregningsordning)

Vi tilbyder gratis rådgivning og beregner en skræddersyet løsning, herunder cost-benefit-analyse og tilskudstjek.

Et hjemmebatteri giver flere fordele:

1. Øg selvforbruget: Brug lagret solenergi, når solen ikke skinner (om aftenen/natten), så du behøver at købe mindre strøm fra elnettet. Det sparer indfødningsomkostninger nu og energiafgifter fra 2027, når nettomålingen ophører.
2. Omkostningsbesparelser: Hvis du køber mindre i de dyre spidsbelastningsperioder og reducerer indfødningen, vil du spare på din energiregning i kombination med en dynamisk kontrakt.
3. Udfasning af nettomålerordningen: Efterhånden som nettomålerordningen udfases, bliver et batteri stadig vigtigere for at maksimere udbyttet fra dine solpaneler.
4. Uafhængighed og sikkerhed: mindre afhængig af svingende energipriser og elnettet; i tilfælde af strømafbrydelser har du en buffer, hvis batteriet også har backup-funktionalitet.
5. Bæredygtighed: optimerer udbyttet af din bæredygtigt producerede energi og reducerer dit CO2-fodaftryk.

Et komplet hjemmebatterisystem består af følgende hovedelementer:

1. Solpaneler
   • Genererer energi, der kan oplade batteriet. Det kan også gøres uden solpaneler og kun med en dynamisk kontrakt, men de største besparelser opnås i kombination med solpaneler.
2. Inverter
   • Konverterer jævnstrøm til vekselstrøm og omvendt og styrer batteriet og eventuelt solpaneler.
   • Hybridinvertere kombinerer solpaneler og batterifunktionalitet.
3. Batteri
   • Lagerenhed med en bestemt kapacitet (kWh) og afladningseffekt (kW), udtrykt i opladningshastighed.
4. Energistyringssystem (EMS)
   • Optimerer opladning/afladning og brug af genereret energi.
   • Giver indsigt i forbrug og produktion af strøm.
   • Styrer intelligent tilsluttet udstyr ved hjælp af solenergi, dynamiske energipriser og batteri.

Råd: Få din situation analyseret af en kvalificeret installatør. De vil bestemme dit forbrugsmønster, vælge den rigtige kapacitet og bygge et system, der passer perfekt til dit hjem og dit energibehov.

Nej, det er ikke nødvendigvis nødvendigt, men der er fordele og ulemper:

• Ét mærke (komplet system)
  • Problemfri integration, nem installation og et enkelt kontaktpunkt for garanti/software.
• Blandede mærker
  • Flere valgmuligheder og potentielt omkostningsbesparende, forudsat at begge komponenter er kompatible (f.eks. Modbus, CAN-bus).

Tip: Tjek altid de officielle kompatibilitetslister, eller spørg din installatør til råds.

Indendørs (garage, kælder, bryggers)

Fordel: Sikkerhed for optimale temperatur- og fugtighedsforhold, står sikkert mod tyveri og hærværk, kan ofte erstatte den eksisterende inverter 1-til-1.

Ulempe: Overvej støj og varme, afhængigt af systemets størrelse og brugsprofil.

Udendørs (facade, skur)

• Vælg et system med mindst IP65-certificering, der kan modstå regn, støv og temperatursvingninger.
• Sørg for tilstrækkelig ventilation og skygge for at forhindre overophedning, og følg producentens anvisninger i installationsvejledningen.

Fordel: Nogle gange påkrævet af forsikringen, god ventilation, plads til større systemer.

Ulempe: Koldt om vinteren, sørg for, at systemet kan modstå dette ved at indbygge varme og isolering. Varmt om sommeren, når solen skinner på det, sørg for, at der er læ for at forhindre overophedning. Nogle gange mere udsat for skader, så sørg for, at der er ordentlige sikkerhedsfunktioner i området, f.eks. med kollisionsbeskyttelse.

Tip: Tjek altid producentens specifikationer for anbefalet placering.

Ja, moderne hjemmebatterier overholder strenge internationale standarder og er udstyret med sikkerhedsforanstaltninger som f.eks:

• Batteristyringssystem (BMS): Overvåger spænding, strøm og temperatur for at forhindre overopladning, dyb afladning og overophedning.
• Varmestyring: sensorer og kølemekanismer holder batteriet på en sikker driftstemperatur.
• Beskyttelsesfunktioner : beskyttelse mod kortslutning, overspænding og jordlækage.
• Brandsikkert hus og nogle gange integrerede slukningssystemer på avancerede modeller.
• Installation af en certificeret fagmand er afgørende for sikker drift.
• LFP-celler , som nu bruges af de fleste producenter af hjemmebatterier, er mindre tilbøjelige til overophedning og termisk løbskhed.

Fysisk montering: Kan normalt installeres i løbet af et par timer til en dag af en erfaren montør.

Idriftsættelse:

• Elektrisk: DC-kabler (mellem paneler, inverter, batteri) og AC-kabler til målerboksen. Med mange stabelbare batterier er det ikke længere nødvendigt at placere jævnstrømskabler mellem batterier og inverter.
• Datakommunikation: via kabel RS 485 til strømsensoren og wifi/LAN til overvågning og styring. De plug-in-batterier, vi sælger, fungerer med en trådløs P1-dongle til kommunikation.
• Konfiguration: idriftsættelse via den tilhørende app/software, firmwareopdateringer og indstillinger (opladnings- og afladningsprofiler).
• Kompleksitet: På trods af relativt enkel fysisk montering kræves der viden om elektriske installationer og softwarekonfiguration, eller søg råd hos en installatør for at holde installationen sikker.

1. Økonomiske besparelser
   • Lavere energiregninger på grund af højere egetforbrug og mindre aftag i spidsbelastningsperioder. Sparer på feed-in-omkostninger og fra 2027 på energiafgifter.
2. Fremtidssikring
   • Klar til dynamiske tariffer, virtuelle kraftværker og udfasning af balanceringsordningen.
3. Pålidelighed og komfort
   • Reserveenergi i tilfælde af strømafbrydelser og ro i sindet. Det kan være en enkelt stikkontakt eller hele dit hjem/virksomhed, afhængigt af systemet.
4. Færre CO₂-udledninger
   • Optimal brug af bæredygtigt genereret energi, selv når solen ikke skinner.
5. Øget ejendomsværdi
   • Et moderne energisystem øger husets tiltrækningskraft og værdi
6. Kombineret køb
   • Det er billigere og mere effektivt at bestille et komplet system med batterier og solpaneler nu, så det leveres, installeres og matches i 1x. Det giver dig mulighed for at styre både batterier og solpaneler med f.eks. 1 inverter.
7. Løsning for invertere, der svigter på grund af overspænding.
   • Nogle systemer kan midlertidigt afbryde forbindelsen mellem dit hjem og elnettet, så du ikke bliver påvirket af overspændingen i dit nabolag. Dine solpaneler vil nu fortsætte med at producere. Så snart spændingen i nabolaget vender tilbage til normale værdier, genoprettes forbindelsen til elnettet. Du mærker ikke noget til det derhjemme.
8. Økonomisk kompensation
   • Du har ikke kun besparelser i form af mere egetforbrug og ingen indfødningsomkostninger, du kan også købe og sælge strøm på det dynamiske marked, ubalancemarkedet og i sidste ende endnu flere markeder som intradag og frekvens.

Sigenergys AI-tilstand tilpasser automatisk dit energiforbrug til dynamiske priser, så du får mest muligt ud af dit batteri. Se vores side "Indstilling af AI-tilstand i Sigenergy-appen" for en komplet trin-for-trin-guide.

Udfør altid en grundig risikoanalyse først: Sørg for, at hovedafbryderen er slukket, og brug isolerende udstyr som handsker og sikkerhedsbriller. Kontrollér, at alle jævnstrømsledninger er spændingsløse, før du foretager tilslutninger, og brug kun de anbefalede sikringer og kabeltværsnit. Se brugervejledningen for alle detaljer.

SigenStor-serien omfatter flere EC-invertere fra 3 kW til 10 kW i enkelt- eller trefaseversioner, kombineret med batterimoduler fra 2,5 kWh til 15 kWh hver. Ved at forbinde moduler parallelt kan du udvide det samlede lager til maksimalt 100 kWh pr. installation. En komplet oversigt over specifikationer pr. model og kompatible batterikonfigurationer findes i brugervejledningen.

Placer inverteren på et tørt, godt ventileret sted med en driftstemperatur på mellem -10 °C og +50 °C og en luftfugtighed på højst 95 % (ikke-kondenserende). Hold mindst 15 cm fri plads omkring kabinettet for at sikre tilstrækkelig varmeafledning. Lignende krav gælder for afbryderbokse og batterier; se brugervejledningen for alle parametre og sikkerhedsafstande.

Start med at tilslutte solcellestrengen via den foreskrevne DC-isolator, og sørg for, at polariteten er korrekt. Installer derefter AC-kablet via den medfølgende netværksisolator, og tilslut det til kombiterminalen, og sørg for jordforbindelse. Fuldfør ledningsføringen i henhold til trin-for-trin-instruktionerne i brugervejledningen, herunder fastspænding og drejedynamik for sikker tilslutning.

Den grønne LED indikerer normal drift, mens orange blink indikerer opstarts- eller synkroniseringsprocesser. En rød LED eller hurtigt blinkende rødt signalerer en fejl eller alarm; antallet af blink svarer til en specifik fejlkode. Se brugervejledningen for en tabel over alle farver, blinkmønstre og tilsvarende handlingspunkter.

Sluk først for hovedafbryderen, og tænd derefter for jævnstrømsafbryderen. Aktivér inverteren via kontrolknappen, og vent, indtil LED-status viser "normal". Ved slukning følges den omvendte rækkefølge: først AC-afbryder, så DC-afbryder og til sidst hovedafbryder. Alle trin og sikkerhedsadvarsler er beskrevet i brugervejledningen.

Åbn Sigenergy-appen, og naviger til menuen "Arbejdstilstand" for at skifte mellem selvforbrug, time-of-use (TOU) og backup-tilstand. Hver tilstand har separate indstillinger for opladningstærskler og prioriteter, f.eks. maksimal afladningsstrøm ved spidsbelastninger. Detaljerede parameterindstillinger og eksempler på ydeevne findes i brugervejledningen.

Fejl- og alarmmeddelelser vises både på LED-indikatoren og i appens diagnosticeringsmenu. Hver fejlkode er knyttet til en beskrivelse og løsningstrin, f.eks. overbelastning eller netspænding uden for området. En komplet liste over koder, deres årsager og anbefalede reparationsmetoder findes i brugervejledningen.

Før du starter, skal du altid slukke for strømmen og frakoble alle jævnstrøms- og vekselstrømskabler. Brug isolerende handsker, sikkerhedsbriller og isolerende sko for at minimere risikoen for elektrisk stød og forbrændinger. Fjern smykker og andre ledende genstande, og brug værktøj, der er egnet til systemets spændingsniveau. Sørg for, at kun kvalificerede teknikere udfører installationen, og at alle lokale love og regler overholdes.

Vælg et tørt, godt ventileret rum med tilstrækkelig fri plads hele vejen rundt (mindst 15 cm på alle sider) til varmeafledning. Omgivelsestemperaturen skal være mellem -10 °C og +50 °C med en relativ luftfugtighed på op til 95 % (ikke-kondenserende). Undgå direkte sollys, støvede eller ætsende miljøer, og placer enheden væk fra varmekilder og store elektromagnetiske installationer.

Du skal bruge værktøj, der passer til isolering, f.eks. en isoleret stjerneskruetrækker, strain gauge, kabelstripper og momentnøgle til at stramme klemmerne i henhold til reglerne. Derudover er en batteridrevet boremaskine nyttig til fastgørelseselementer og et vaterpas til at montere skabet nøjagtigt. Kontroller på forhånd, at alle værktøjer overholder de lokale sikkerhedscertifikater.

Tilslut først solcellestrengene til DC-indgangene via de foreskrevne DC-isolatorer, og vær opmærksom på den korrekte polaritet. Monter derefter AC-kablet med det medfølgende netfilter, og tilslut det til hovedfordelingsboksen, inklusive pålidelig jordforbindelse. Spænd alle skruer i henhold til det anbefalede moment for at forhindre løse forbindelser og varmeudvikling.

Venus EnergyCube understøtter tre hovedtilstande:

• Anti-counterflow-tilstand: Forhindrer tilførsel til nettet ved at oplade batteriet, så snart der er overskud.
• Manuel tilstand: lader dig manuelt vælge, hvornår batteriet skal aflades, uanset nettarifferne.
• Trading mode: bruger dynamiske tarifudsving: enheden oplader ved lave tariffer og aflader ved høje tariffer for at opnå maksimale besparelser.

Du vælger den ønskede tilstand via LCD-displayet eller den medfølgende app og indstiller opladningstærskler og prioriteter baseret på din forbrugsprofil.

Det integrerede LCD-display viser realtidsdata som f.eks. indstillet driftstilstand, batteriets SOC (State of Charge), solcelleudbytte og strømforbrug. Til omfattende analyser og historiske grafer kan du bruge onlineportalen eller mobilappen. Via Wi-Fi eller en Ethernet-forbindelse synkroniseres alle data, og du kan indstille push-meddelelser i tilfælde af advarsler.

Fejl signaleres via LCD-displayet og en farvet LED-indikator: grøn for normal, orange for advarsel og rød for fejl. Notér fejlkoden, og se afsnittet om fejlfinding i appen eller onlineportalen for at finde løsninger, f.eks. nulstilling af enheden, kontrol af netspænding eller justering af temperaturgrænser. Hvis problemerne fortsætter, skal du kontakte kundeservice.

Hvis du ikke selv kan finde ud af det, kan du oprette en billet direkte via appen eller onlineportalen. Medtag systemlogfiler og fejlkoder for at få en hurtig diagnose. Du kan også ringe til vores tekniske hotline eller sende en e-mail til support@marstekenergy.com; medtag altid modelnummer og firmwareversion for at få målrettet hjælp.

For at få mest muligt ud af VENUS-E skal du bruge en af to kompatible energimålere:

CT003 (P1-måler)

Du bruger denne måler i 95 % af alle situationer i Holland. Den tilsluttes via P1-porten på den intelligente måler og fungerer direkte med Marstek-appen. Bemærk: P1-porten skal være tilgængelig (brug en splitter, hvis det er nødvendigt). CT003 er ikke egnet til drejeskivemålere eller engrosforbindelser uden P1-port.

CT002 (energimåler)

Du bruger denne måler i Belgien, hvor P1-måling (endnu) ikke er tilladt ved lov. CT002 bruges også i Holland, hvis du har en gammel drejeskivemåler, der ikke har en P1-port.

Nej, P1-måleren eller energimåleren er ikke inkluderet som standard. Det kan fås som ekstraudstyr.

HYXiPOWER-produkter opfylder internationale sikkerheds- og kvalitetskrav, herunder CE, IEC 62109-1/2, UL 1741 (for USA) og VDE AR N 4105 (for Tyskland). Derudover har HYXiPOWER ISO 9001-certificerede kvalitetsstyringssystemer for at sikre ensartet produktkvalitet.

Navetto yder som standard 5 års producentgaranti på VENUS-E All-in-One. Denne dækning gælder for alle materiale- og produktionsfejl.

VENUS-E All-in-One er certificeret i henhold til de strengeste internationale standarder: CE, IEC 62109-1/2 og VDE AR N 4105. Dette garanterer, at enheden opfylder alle sikkerhedskrav til både europæiske og hollandske installationer.

Du forbinder nemt enheden med "HYXiPOWER Energy"-appen via Wi-Fi eller 4G. I appen kan du se data i realtid, f.eks. solcelleudbytte, batteriets SOC og energiforbrug samt historiske grafer. Push-meddelelser holder dig informeret om alarmer og firmwareopdateringer, så du er sikker på, at dit system altid er opdateret og fungerer optimalt.

Start med solcellesiden: Tilslut panelerne via en DC-isolator, og vær meget opmærksom på polariteten (positiv/negativ). Tilslut derefter AC-kablet via det indbyggede netfilter til din hovedtilslutning, inklusive korrekt jordforbindelse. Spænd alle skruer fast med de foreskrevne tilspændingsmomenter for at forhindre, at de løsner sig og danner hotspots. Efter tilslutning skal du kontrollere med en spændingsmåler, at alle faser er symmetriske og inden for de angivne spændings- og frekvensgrænser.

Download appen "HYXiPOWER Energy" fra Google Play eller App Store, og opret en konto. Scan QR-koden på inverteren, eller indtast enhedens ID manuelt. Vælg derefter, om du vil bruge et Wi-Fi- eller 4G-kommunikationsmodul, indtast dine netværksindstillinger, og bekræft forbindelsen. Efter vellykket parringskontrol vises realtidsdata som f.eks. udbytte, batteriets SOC og fejlmeddelelser i appen.

Inverteren tilbyder flere tilstande:

• Selvforbrug: oplader batteriet med overskydende solcelleenergi og fodrer dit eget forbrug først.
• Spidsbelastning: Aflader ved spidsforbrug for at reducere netomkostningerne.
• Batteriprioritet: Oplader fuldt ud på forudindstillede tidspunkter, uanset produktion i realtid.
  Du vælger og finjusterer denne tilstand via LCD-displayet eller appen: Indstil opladningsgrænser, afladningsprioriteter og tidsplaner baseret på din forbrugsprofil.

De tre status-LED'er angiver systemets tilstand via farve og blinkmønster: grøn = normal, orange = advarsel, rød = fejl. For en rød blinkende LED svarer antallet af blink til en specifik fejlkode. I appen finder du en beskrivelse og et anbefalet reparationstrin for hver kode. På den måde kan du hurtigt vurdere, om der er tale om en netfejl, overbelastning eller intern komponentfejl.

Via appen kan du indsende en servicebillet direkte i menuen 'Support'; inkluder helst et skærmbillede af fejlmeddelelsen og dit system-ID. Du kan også kontakte HYXiPOWERs helpdesk på support@hyxipower.com eller på telefon via nummeret i appen. Hav dit serienummer og din firmwareversion ved hånden for hurtig håndtering.